离线转换跟踪对企业的意义
阅读 · 发布日期 2019-11-05 17:15 · admin
对于任何想跻身行业顶级的企业来说,强大的在线业务几乎已经是必须的了。由于90%的用户在购买过程中的某个时候会求助于搜索引擎,因此可以在网上找到的企业与那些只依赖传统营销的企业相比具有竞争优势。广州光晨科技发现线下和本地企业也不例外:63%的客户在线下购买时受到在线搜索的影响。
由于搜索引擎在寻找产品和服务时对几乎所有客户来说都已变得无处不在,广州光晨科技将重点关注那些在离线状态下完成大部分交易的公司如何仍然能够从将在线广告归因于离线购买的转换跟踪中获益。我们将首先探讨实现离线转换跟踪的几个好处,然后再讨论将离线转换与自媒体广告中的在线活动集成的基本步骤。

为什么离线转换跟踪对本地业务至关重要
以本地零售商店为例,该商店通过多种在线广告形式提供特定的折扣券(以地理位置接近商店的人为目标,关注一组长尾关键字,或包括地理位置优化的搜索词变体)跟踪这些广告是否能有效地增加销售量是该公司最关心的问题。
虽然企业网站可能提供购买功能,但许多客户可能会点击广告,查看商店网站,但在商店的实际位置进行现场购买。离线追踪为企业提供了缩小在线广告和离线转化之间差距的机会。线上线下客户的资料是什么样子的?
这些问题只是有关营销效率和投资回报率的更广泛关注的例子。离线转换跟踪解决了许多这些问题,因此,可以对您的业务战略做出明智的改进。
它提供全面的数据来评估性能
通过离线转换跟踪,您的企业能够跟踪整个客户旅程,而不仅仅是直到潜在客户点击您的在线广告时为止。例如,您能够确定点击您的广告并随后转换为付费客户的百分比,每个转换的实际成本是多少,以及你的活动是否有积极的投资回报率。
通过离线转换跟踪收集的数据的另一个应用是广告优化。通过连接在线到离线行为,转换跟踪可以帮助您确定哪些广告带来了最多的转换。哪些在线折扣在离线商店中更常见?在哪一次竞选中你的销售额增长最快?有了这些数据,决定哪些关键字、广告和结果最适合您的本地业务的过程变得更加高效。
它能让你更深入地了解顾客的行为
离线跟踪可以让您更好地了解不同客户资料的购买偏好。例如,自媒体广告会给你一个详细的概述,让你了解看到并点击你广告的受众的概况。概述包括几个维度,如客户人口统计、兴趣、爱好、工作岗位等统计数据。这可以连接到每个在线广告的线下销售额,以更好地确定每个客户配置文件的购买行为和偏好。

将脱机转换与联机工具集成
转换跟踪很复杂,有几种跟踪销售的策略。第一个也是最直接的一个是观察在线广告在线下销售中的效果。想象一下,我们当地的零售商店想研究哪种类型的在线广告在整个商店适用的一次性折扣券或更积极的特定产品折扣之间更有效。
一个有效的方法是在同一时间段内运行不同的广告活动(注意避免促销假期或其他可能独立影响销售的事件),并跟踪线下购买的每个在线优惠的使用情况。这种类型的离线跟踪不会将特定的购买链接到特定的客户,因为用户在看到您的在线广告时不会提交任何信息。相反,这种方法侧重于购买频率或总收入等合计数字。
更复杂的跟踪技术包括从看到你广告的用户那里收集信息,并跟踪每个用户的离线购买实现这一点的众多方法之一是为一个商店会员运行在线广告,只需在你的网站上填写用户名和电子邮件即可获得会员资格。
最后的话
当然,与线下世界打交道比跟踪在线销售需要更多的努力。这是因为在线交易会自动在应用程序之间生成和共享结构化数据。然而,在实体业务中,至少在流程的几个阶段需要人的交互。
尽管如此,广州光晨科技认为这不应该成为气馁的理由不断优化线上和线下广告符合您企业的最佳利益,线下转换跟踪是其中一个必不可少的组成部分。除此之外,一旦企业掌握了离线跟踪的基础知识,可能希望采用更先进的技术,这将进一步提高网站性能。